La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que envió una carta al primer ministro de Corea del Sur para solicitar que la banda BTS realice más conciertos en México o que estos puedan ser proyectados en pantallas, ante la alta demanda de boletos registrada recientemente, mientras que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció sanciones contra Ticketmaster y plataformas de reventa por irregularidades en la venta de entradas.
La popularidad de la banda surcoreana BTS en México volvió a generar atención a nivel gubernamental luego de que más de un millón de jóvenes intentaran adquirir boletos para sus conciertos, pese a que únicamente se ofrecieron alrededor de 150 mil lugares disponibles.
Ante este escenario, la presidenta Claudia Sheinbaum explicó que decidió recurrir a una gestión diplomática con el objetivo de ampliar el acceso de las y los jóvenes mexicanos a los conciertos del grupo asiático.
“Le escribí una carta al primer ministro de Corea, pidiéndole que venga más veces, todavía no recibo la respuesta, pero esperemos que sea positiva o que permitan pantallas. En fin, que busquemos la manera de que las jóvenes y los jóvenes, pues puedan tener acceso a este grupo que es tan popular en todo el mundo y particularmente en México. Ya les contaré cuál es la respuesta de primer ministro de Corea, pero es por los jóvenes y las jóvenes de México esta solicitud diplomática, de manera muy respetuosa”, señaló la mandataria.
Sheinbaum subrayó que la solicitud se realizó en atención a la magnitud del interés generado por la agrupación y al impacto que tuvo la limitada disponibilidad de boletos entre sus seguidores en el país.
Profeco anuncia sanciones por venta de boletos
En paralelo a la gestión diplomática, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que se iniciarán procedimientos sancionatorios contra Ticketmaster por infraccionar la ley, debido a la falta de claridad durante la preventa y venta de boletos para los conciertos de BTS.
Asimismo, anunció que también se sancionará a plataformas de reventa de entradas como Stubhub y Viagogo, por incurrir en prácticas consideradas ilegales y abusivas.
“Después de la venta vamos a iniciar un procedimiento por infraccionar la ley a Ticketmaster, por la falta de claridad de la información proporcionada a las y los consumidores, y se sancionará a las plataformas de reventa como Stubhub y Viagogo por incurrir en prácticas ilegales y abusivas. En estas plataformas que operan a nivel internacional ya se están identificando por lo menos domicilios y sitios de internet que estaban registrados en México para hacerles la notificación oportuna”, indicó Escalante.
El funcionario detalló que la Profeco trabajará en la regulación de los precios de los boletos y en los mecanismos de venta, con el objetivo de evitar confusiones entre los consumidores respecto a los costos finales y a los lugares adquiridos.
De acuerdo con lo expuesto, los precios deberán ser fijos y la información proporcionada clara, tanto en la venta directa como en las plataformas que intermedian la reventa de entradas.
Las medidas anunciadas se dan tras las múltiples quejas registradas durante el proceso de preventa y venta general de boletos para los conciertos de BTS, situación que evidenció la alta demanda y las fallas en los mecanismos de comercialización de eventos de gran escala en el país.
