La Inteligencia Artificial (IA) llegó para quedarse. El avance tecnológico, con todo y la incertidumbre que pueda generar entre los más escépticos, es una realidad que puede jugar, en ocasiones, más a favor que en contra.
La organización The Trust for the Americas en colaboración con Microsoft han impulsado iniciativas de capacitación para habilidades en IA. Sus proyectos, no solamente ayudan a desmitificar el aura pesimista alrededor de la IA sino que también aportan al desarrollo de individuos y comunidades en sus propias esferas y buscan el uso ético de los recursos tecnológicos. Los cursos de capacitación impulsan el redescubrimiento de la IA para dejar de verlo como amenaza, y en su lugar verlo como un aliado en favor de la inclusión digital y el desarrollo económico.
“La IA ya está aquí”
Aunque pueda todavía parecer que la inteligencia artificial es un tropo sacado de la ciencia ficción, la IA ya se encuentra en nuestros celulares, hogares y empleos; ya está aquí. Eso dice Karen Castro, oficial de proyectos de The Trust for the Americas, quien en entrevista señaló que en la organización ven a la IA como una herramienta con el potencial de cerrar brechas y generar oportunidades económicas.
El mayor reto para capacitar en IA: vencer los mitos
La organización no piensa que los trabajadores serán desplazados de sus empleos mediante la IA, puesto a que se trata de una herramienta que, como todas, depende de cómo se utilice.
“No reemplaza a las personas ni desplaza a los empleados, sino que es un asistente que podemos usar en nuestros empleos, o para prepararnos para aplicar a más empleos” mencionó Castro. Además, aseguró que es necesario dejar de ver la IA como competencia, sino que debería cambiarse la visión a un “complemento”.
Sin embargo, la gente no lo ve de esta forma todo el tiempo. El reto más grande que han enfrentado ante la implementación de este proyecto es quizá romper el miedo en torno a la IA, dice Karen Castro. El estigma que lleva consigo la IA ha dificultado que las personas aprovechen su potencial, sin embargo, Karen asegura que una vez que ponen un pie en sus capacitaciones el muro que divide a los seres humanos de adquirir conocimientos en esta tecnología, se rompe.
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Brechas tecnológicas e inclusión
México es un país con un alto grado de conectividad, al grado de que casi el 80 por ciento de la población tiene conexión a internet, de acuerdo con cifras del 2022. Sin embargo, la misión de alfabetización digital no está completa: no todo el mundo sabe usar la tecnología de la mejor forma. No solo en torno a dificultades operativas, sino a que la tecnología ha propiciado ambientes repletos de información falsa y alarmista.
Por esto, podría parecer incoherente enseñar herramientas tecnológicas novedosas a una población con gran permeabilidad de internet pero vastas dificultades para hacer el mejor uso de ellas. Para la organización, que busca fomentar una cultura integral y ética en el uso de la IA, no lo es.
En primer lugar, The Trust for the Americas, al ser una organización sin fines de lucro afiliada a la Organización de los Estados Americanos, tiene como objetivo promover la inclusión social y económica a través de proyectos como POETA Digispark, iniciativa que busca cerrar brechas y democratizar el uso de tecnología avanzada, sobre todo para quienes no tienen posibilidades de capacitarse de otro modo, de acuerdo con Karen Castro.
La prueba de esto es que son gratuitas, y por lo tanto, accesibles para todos.
La edad, otro ejemplo, es otra de las variables que complica el aprendizaje de las tecnologías; los adultos mayores a menudo presentan dificultades para “llevarle el ritmo” a las nuevas generaciones cuando de aprender la tecnología se trata. Sin embargo, para el proyecto POETA Digispark, el que impulsa los cursos de capacitación, la tecnología es intuitiva y, en palabras de Karen Castro “mientras sepamos prender una computadora y abrir un navegador, ya vamos ganando”. Ofrecen cursos personalizados y con un lenguaje accesible para las necesidades de cada usuario.
Los cursos de The Trust for the Americas y Microsoft
Las capacitaciones, diversas e inclusivas, están dirigidas a todas las personas, de todas las edades y contextos, además de que son gratuitas. Desde los profesores y docentes, a los alumnos que realizan tareas con ayuda de la IA (claro, de una forma ética; de eso se trata aprender de forma integral el uso de la tecnología), pero también hay lugar para los emprendedores que quieren hacer crecer sus empresas en términos productivos, y los trabajadores que pueden hacer lo mismo mediante asistentes personales.
La información para los cursos de capacitación se encuentra en las redes sociales de la organización (@trust4america).
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